Стоп-лист - это база банковских карт, с которых не удалось списать оплату за проезд. Если карта попала в такую базу, валидатор откажет в оплате и на экране появится сообщение об ошибке.
Почему карта попадает в стоп-лист
- Недостаточно средств на карте. Если при оплате денег оказалось недостаточно, карта автоматически попадает в стоп-лист и образуется задолженность.
- Перевыпуск или блокировка карты. При замене карты в банке возможна временная блокировка платежей.
- Техническая ошибка валидатора. Проезд может не засчитаться, даже если устройство показало успешную оплату.
- Истек срок действия карты. Если карта просрочена, оплата не пройдет.
Как вывести банковскую карту из стоп-листа в Омске
- Перейдите на официальный сайт транспортной системы Омска.
- Откройте раздел "Вывод из стоп-листа".
- Введите данные карты, проверьте наличие задолженности и оплатите ее, если требуется.
После оплаты данные обновляются не мгновенно. Погашение задолженности может занять до 24 часов. Если валидатор продолжает выдавать ошибку, попробуйте оплатить проезд позже или используйте другую карту.
